RETOURNEREN

Ben je niet tevreden met je bestelling? Dat spijt ons te horen, maar je hoeft je geen zorgen te maken, je hebt 30 dagen bedenktijd!

 

Meld je retour aan via onderstaande link:

https://smaakamsterdam.shipping-portal.com

Zodra wij het pakket hebben ontvangen zullen wij binnen 7 werkdagen het aankoopbedrag retourneren.

Zorg ervoor dat het artikel in nieuwstaat is (ongedragen en onbeschadigd). Alle geretourneerde artikelen moeten de originele verpakking bevatten, inclusief alle tags. Vanzelfsprekend accepteren we geen retourzendingen van artikelen die gekocht zijn bij een van onze retailers.

Voor internationale bestellingen buiten de Europese Unie (EU) bieden wij een retourportal aan. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het retourneren van artikelen op eigen kosten en dragen het risico van het terugzenden. Verzend-, import- of exportkosten worden niet vergoed bij terugbetaling of retournering van de aankoop.

Retourkosten:

• Nederland: €5,-
• België en Duitsland: €8,50
• Andere landen: €12,50
• Buiten de EU: op eigen kosten en risico

Bij verwerking van retouren worden deze kosten afgetrokken van het bedrag dat voor de aankoop is betaald.

Verzendkosten:

De verzendkosten die zijn gefactureerd, zullen worden gerestitueerd.