Retourneren - Smaak Amsterdam

Retourneren



RETOURNEREN.
Je kunt de items die je via Smaak Amsterdam hebt besteld binnen 14 dagen terugsturen. Zodra we je pakket hebben ontvangen betalen we je het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, mits de artikelen nog in de originele verpakking zitten, voorzien zijn van het prijskaartje, ongedragen en onbeschadigd zijn.

RETOURNEREN VIA DE POST
Heb je je bedacht, dan kun je je bestelling terugsturen (gedeeltelijk op eigen kosten). Daarbij dien je het retourformulier dat bij je bestelde artikelen meegestuurd is in te vullen en mee te sturen. Heeft u geen retourformulier ontvangen dan kunt u het formulier hier downloaden.

Retourformulier

Meld uw retour aan via onderstaande link. Zodra wij het retour gestuurd pakket hebben ontvangen zullen wij binnen 14 dagen, via de originele manier van betaling, het aankoopbedrag retourneren.

https://smaakamsterdam.shipping-portal.com/rp/

Stuur het retourpakket aan:
Smaak Amsterdam
Modemstraat 19
1033RW Amsterdam

Let er wel op dat je het pakket voldoende frankeert wanneer je het terugstuurt. Retourzendingen zijn voor eigen risico van de koper. Dit houdt in dat Smaak Amsterdam niet aansprakelijk is voor het beschadigen en/ of zoekraken van retour gestuurde artikelen.


RETOURNEREN WINKEL.
Je kunt je item(s) ook retourneren in onze winkels. Hiervoor dien je ons eerst een bericht te sturen via het contactformulier op de website, vermeld hierbij duidelijk je ordernummer en artikelnummer. Vul vervolgens het retourformulier in, deze wordt meegestuurd met je bestelling en neem deze samen met je item(s) mee naar de winkel. Je kunt je item(s) enkel afgeven. Op deze manier hoef je uiteraard geen verzendkosten te betalen.
We geven geen contant geld terug als je een artikel retourneert, je krijgt het geld terug gestort op je bankrekening, binnen 14 dagen na ontbinding.